特定商取引法に基づく表示
「LocalNavi」の応援機能に関し、特定商取引に関する法律が適用される場合を含め、ユーザーが申込み前に確認すべき事項を表示します。利用規約、応援機能利用規約及び応援機能返金ポリシーとあわせてご確認ください。
| 事業者 (LocalNavi運営者) | 株式会社まちのプロデューサーズ |
|---|---|
| 代表者又は通信販売業務責任者 | 代表取締役 横尾 俊成 |
| 所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂5丁目5番7-802号 |
| メールアドレス | info@machi-pro.tokyo |
| 電話番号 | 055-919-9837 |
| 販売URL | https://www.localnavi.info |
| ユーザーの支払額 | 各店舗の応援画面及び最終確認画面に表示される応援金額(日本円による支払総額)。 ユーザーが選択又は入力した金額以外の手数料は、ユーザーに請求しません。 |
| 加盟店受取額からの控除 | プラットフォーム手数料として応援金額の30%(1決済当たり最低50円)及び決済代行事業者(Stripe)所定の決済手数料が、加盟店の受取額から控除されます。 これらはユーザーの支払額に加算されません。決済手数料の料率は決済方法等により異なります。 |
| 支払方法 | 最終確認画面及び決済画面に表示されるクレジットカード、デビットカード、Apple Pay、Google Payその他Stripeが受理する決済方法。 利用できる方法は、ユーザーの端末、ブラウザ及びStripeの提供状況により異なります。 |
| 支払時期 | 応援(投げ銭)の決済がStripeを通じて承認された時点で、当該金額が決済されます。 |
| 役務の内容及び提供時期 | 決済手続、応援履歴への記録及び対象店舗の管理画面への反映を行います。 決済完了後、通常は速やかに反映されますが、通信状況又はシステム処理により遅延する場合があります。 |
| 申込みの撤回、キャンセル及び返金 | 決済完了後のユーザー都合による撤回、キャンセル及び返金はできません。 ただし、二重決済、システム障害による意図しない決済、表示金額と決済金額の不一致、不正利用その他「応援機能返金ポリシー」に定める事由がある場合は、返金又は決済取消しを行うことがあります。 申請期間は決済日から7日以内とし、アプリ内お問い合わせ、公式LINE又はinfo@machi-pro.tokyoから、決済日時、金額、対象店舗、決済番号及び申請理由を連絡してください。 返金は原則として利用した決済手段に対して行い、完了時期は決済代行事業者又はカード会社の処理状況により異なります。 |
| 動作環境 | インターネット接続環境下で、主要ブラウザの最新版(Google Chrome、Safari、Mozilla Firefox、Microsoft Edge等)またはスマートフォンブラウザを推奨します。 |
| その他の負担 | 本サービスの利用に必要なインターネット接続料金及び通信料金は、ユーザーの負担となります。 |
| 個人情報の取扱い | プライバシーポリシーをご確認ください。 |
📌 本表示は応援機能(投げ銭)による有料決済に関するものです。地図閲覧・空席確認・クエスト参加などの基本機能は無料でご利用いただけます。 応援金の受領者は、応援機能利用規約に定める加盟店です。当社は、決済手続、記録、店舗への反映、精算及びプラットフォーム手数料の徴収を行います。詳細は応援機能利用規約とあわせてご確認ください。